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隨著北京市醫(yī)耗聯(lián)動(dòng)綜合改革的深入開(kāi)展，北太平莊社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心不斷從細(xì)節(jié)入手，改善醫(yī)療服務(wù)，提升醫(yī)療質(zhì)量，提高工作效率，不斷增強(qiáng)患者的就醫(yī)獲得感。
改造環(huán)境引進(jìn)強(qiáng)將
為了患者能有一個(gè)舒適的就診環(huán)境，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心對(duì)大廳進(jìn)行了改造，改造后的大廳寬敞明亮、座椅舒適、“一對(duì)一”就診空間，有效保護(hù)了患者隱私，藥劑科安裝自動(dòng)擺藥機(jī)，提升服務(wù)速度，減少患者排隊(duì)等待的時(shí)間，導(dǎo)醫(yī)、收費(fèi)掛號(hào)、分診一柜多能服務(wù)，方便患者減少不必要奔波。
為了更好地滿足患者就醫(yī)需要，不斷提升中心醫(yī)療技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力，中心引進(jìn)在安貞醫(yī)院有多年心內(nèi)科和超聲心動(dòng)工作經(jīng)驗(yàn)的王佳潔主治醫(yī)師，增設(shè)超聲心動(dòng)圖檢查項(xiàng)目，目前開(kāi)展26例。結(jié)合過(guò)敏人群逐年增多情況，中心討論通過(guò)檢驗(yàn)科增設(shè)過(guò)敏原監(jiān)測(cè)項(xiàng)目，以便增加診斷精準(zhǔn)性和治療用藥依據(jù)，減少到大醫(yī)院就診而等待時(shí)間長(zhǎng)等困難。
中心下屬明光村社區(qū)服務(wù)站作為中醫(yī)示范站，根據(jù)就診人群特點(diǎn)，裝修改造提供舒適就診環(huán)境，同時(shí)增加中醫(yī)針灸、拔罐、推拿按摩服務(wù)項(xiàng)目，滿足社區(qū)老年患者的需求，深受轄區(qū)居民歡迎。
抓培訓(xùn)強(qiáng)技能
作為區(qū)級(jí)慢阻肺培訓(xùn)專(zhuān)家，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的全科主任董煒對(duì)中心及站全體全科醫(yī)師、護(hù)理、藥劑科職工進(jìn)行了統(tǒng)一培訓(xùn)，提高了全科醫(yī)生診療能力、藥劑科用藥指導(dǎo)和護(hù)理人員氣霧劑吸入性裝置的使用方法指導(dǎo)等能力，中心印發(fā)了《慢阻肺基層診療指南》，臨床醫(yī)生一手一份，規(guī)范慢阻肺治療的系列工作。
同時(shí)，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心還邀請(qǐng)解放軍總醫(yī)院急診科副主任陳威為全體員工進(jìn)行了《心肺復(fù)蘇與電除顫技術(shù)》理論及實(shí)操培訓(xùn)，提高職工心肺復(fù)蘇及電除顫技術(shù)的理論知識(shí)，熟悉掌握了技術(shù)操作，提升應(yīng)急搶救能力。
專(zhuān)家坐診傳幫帶
目前，北大醫(yī)院著名呼吸科專(zhuān)家遲春花教授定期在中心出診帶教，她是推行慢阻肺長(zhǎng)處方使用的專(zhuān)家學(xué)者，擁有豐富的臨床工作經(jīng)驗(yàn)，指導(dǎo)社區(qū)醫(yī)生提升診療能力，為社區(qū)患者診治慢性呼吸性相關(guān)疾病，造福社區(qū)患者。
西苑醫(yī)院老年科主任童文新、高蕊也定期到中心出診并帶教中心醫(yī)師，她們善于應(yīng)用中醫(yī)藥手段治療高血壓、冠心病、高脂血癥等慢性病以及失眠、慢性胃炎、腸炎、咳嗽氣喘等常見(jiàn)病、多發(fā)病，為轄區(qū)老年慢性疾病患者帶來(lái)福音，深受居民歡迎。另外還有多位專(zhuān)家學(xué)者在中心定期坐診，讓社區(qū)居民不出小區(qū)享受到國(guó)家知名專(zhuān)家的診療服務(wù)。
按照北京市醫(yī)耗聯(lián)動(dòng)綜合提升服務(wù)能力的相關(guān)要求，北太平莊社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在下一步工作中，將以社區(qū)居民衛(wèi)生服務(wù)需求為己任，以提升綜合服務(wù)能力為重點(diǎn)，不斷開(kāi)創(chuàng)性開(kāi)展工作，滿足居民多元化需求。
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