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醫(yī)院提供遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)須規(guī)范
2025.02.17來(lái)源:中國(guó)中醫(yī)藥報(bào)

  典型案例

  2015年11月5日,患者張某在某市醫(yī)院住院并接受手術(shù)治療后出院。出院后,張某根據(jù)該醫(yī)院醫(yī)生梁某的推薦,在某互聯(lián)網(wǎng)APP上向醫(yī)生梁某進(jìn)行后續(xù)遠(yuǎn)程問(wèn)診。11月12日和11月18日,張某因術(shù)后服藥身體不適,多次前往當(dāng)?shù)蒯t(yī)院進(jìn)行線下就診,其間多次在線上向醫(yī)生梁某問(wèn)診。11月19日凌晨張某猝死。張某家屬將某市醫(yī)院、當(dāng)?shù)蒯t(yī)院、醫(yī)生梁某、互聯(lián)網(wǎng)APP平臺(tái)四方主體訴至法院。

  法院認(rèn)為,本案中,醫(yī)生梁某及某市醫(yī)院均自認(rèn)梁某是張某治療組成員,參與患者手術(shù)中的輔助工作,負(fù)責(zé)患者術(shù)后及出院隨訪,且梁某在互聯(lián)網(wǎng)APP上答復(fù)張某所提問(wèn)題得到了科室及某市醫(yī)院同意,系職務(wù)行為,是該醫(yī)院診療行為的延續(xù)。結(jié)合鑒定意見(jiàn),梁某存在“未盡謹(jǐn)慎注意義務(wù),未分析患者新出現(xiàn)病情的原因并建議患者到醫(yī)院規(guī)范就診;在2015年11月18日患者再次咨詢后,未見(jiàn)后續(xù)處理,未見(jiàn)關(guān)于及時(shí)到醫(yī)院規(guī)范就醫(yī)的建議”的過(guò)錯(cuò),且該過(guò)錯(cuò)與患者張某的損害后果之間存在因果關(guān)系,故應(yīng)由某市醫(yī)院承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,當(dāng)?shù)蒯t(yī)院承擔(dān)部分責(zé)任。

  [案例選自(2020)京03民終7774號(hào)]

  應(yīng)知應(yīng)會(huì)

  相關(guān)法條這樣表述:

  《中華人民共和國(guó)基本醫(yī)療衛(wèi)生與健康促進(jìn)法》《中華人民共和國(guó)醫(yī)師法》等規(guī)定,國(guó)家采取措施,推進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)建立健全醫(yī)療衛(wèi)生信息交流和信息安全制度,應(yīng)用信息技術(shù)開展遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù),構(gòu)建線上線下一體化醫(yī)療服務(wù)模式。執(zhí)業(yè)醫(yī)師按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定,經(jīng)所在醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)同意,可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)提供部分常見(jiàn)病、慢性病復(fù)診等適宜的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。國(guó)家支持醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)之間利用互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)開展遠(yuǎn)程醫(yī)療合作。

  《互聯(lián)網(wǎng)診療管理辦法(試行)》規(guī)定,開展互聯(lián)網(wǎng)診療活動(dòng)的醫(yī)師、護(hù)士應(yīng)當(dāng)能夠在國(guó)家醫(yī)師、護(hù)士電子注冊(cè)系統(tǒng)中查詢。醫(yī)師開展互聯(lián)網(wǎng)診療活動(dòng)應(yīng)當(dāng)依法取得相應(yīng)執(zhí)業(yè)資質(zhì),具有3年以上獨(dú)立臨床工作經(jīng)驗(yàn),并經(jīng)其執(zhí)業(yè)注冊(cè)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)同意。醫(yī)療機(jī)構(gòu)在線開展部分常見(jiàn)病、慢性病復(fù)診時(shí),醫(yī)師應(yīng)當(dāng)掌握患者病歷資料,確定患者在實(shí)體醫(yī)療機(jī)構(gòu)明確診斷為某種或某幾種常見(jiàn)病、慢性病后,可以針對(duì)相同診斷進(jìn)行復(fù)診。當(dāng)患者出現(xiàn)病情變化需要醫(yī)務(wù)人員親自診查時(shí),醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)立即終止互聯(lián)網(wǎng)診療活動(dòng),引導(dǎo)患者到實(shí)體醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診。不得對(duì)首診患者開展互聯(lián)網(wǎng)診療活動(dòng)。

  關(guān)聯(lián)法條

  《中華人民共和國(guó)基本醫(yī)療衛(wèi)生與健康促進(jìn)法》第49條;《中華人民共和國(guó)醫(yī)師法》第30條;《互聯(lián)網(wǎng)診療管理辦法(試行)(2018年)》第14、16、25條。

  (整理:湖北中醫(yī)藥大學(xué)衛(wèi)生健康與中醫(yī)藥法治研究中心/湖北大健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究中心 張宇清 黃柯)

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